개인정보 처리방침

제1조 수집하는 개인정보

본 서비스는 매입 감정 및 정비 견적 신청 시, 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• ◆성함
• ◆이메일 주소
• ◆전화번호
• ◆거주 지역 (도·현 등)
• ◆원하시는 연락 방법 및 시간대
• ◆시계 정보 (브랜드·모델명·상태·부속품 등), 이미지
• ◆접속 로그·쿠키 정보·IP 주소·단말기 정보

제2조 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적 범위 내에서 이용합니다.

1. 매입 감정 및 정비 견적을 게재한 기업에 전송 및 매칭
2. 게재 기업이 고객에게 견적 안내 및 거래 절차를 진행하는 데 활용
3. 본 서비스에서 보내는 연락 (확인 메일·중요 공지)
4. 서비스 품질 향상, 부정 이용 방지, 통계 분석
5. 관련 캠페인 및 신규 서비스 안내 (동의하신 경우에만)

제3조 제3자 제공

본 서비스는 다음의 경우를 제외하고는 고객의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

• ◆게재 기업에 매입 감정 및 정비 견적 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 제공하는 경우 (고객님께서는 양식 제출 시 이 제공에 동의한 것으로 간주됩니다)
• ◆법령에 따라 공개가 필요한 경우
• ◆사람의 생명·신체·재산을 보호하기 위해 필요하며, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우

제공처(게재 기업)의 개인정보 취급에 대해서는 해당 기업의 개인정보 처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.

제4조 쿠키의 이용

본 서비스는 편의성 향상, 이용 현황 분석, 제휴 마케팅 성과 측정 등의 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키는 고객님의 브라우저 설정을 통해 수신을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

제5조 영업 활동 시 개인정보 수집 및 통화 녹음

본 서비스는 게재 기업을 모집하기 위해 인터넷상에 공개된 사업자 정보(사업자명·소재지·전화번호·이메일 주소 등)를 수집하여, 전화·이메일·문의 양식을 통해 안내를 드릴 수 있습니다.

수집할 정보

• ◆사업자명, 소재지, 전화번호, 이메일 주소 등의 공개 정보
• ◆담당자 성함·부서·연락처·희망 연락 시간대
• ◆전화 통화 내용 (녹음 및 녹취록 포함)

이용 목적

1. 본 서비스에의 게재 관련 안내 및 연락
2. 응대 품질 확인 및 개선, 안내 내용의 정확성 보장
3. 제안 내용의 사실 확인 및 분쟁 방지
4. 연락을 원하지 않는다는 내용의 기록 및 관리 (재연락을 방지하기 위해)

전화로 안내해 드릴 때,통화 내용을 녹음할 수 있습니다. 녹음 데이터는 상기 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적에 필요한 기간이 경과한 후에는 지체 없이 삭제합니다. 또한, 안내 내용 중 일부에자동 음성 시스템을 이용할 수 있습니다。

향후 연락을 원치 않으시는 경우전화하실 때 해당 내용을 말씀해 주시거나, 제9조에 명시된 문의처로 연락해 주시기 바랍니다. 해당 전화번호 및 이메일 주소를 기록하여, 향후 연락을 중단하겠습니다.

제6조 안전관리 조치

본 서비스는 개인정보에 대한 무단 접근, 분실, 변조, 유출 등을 방지하기 위해 필요하고 적절한 기술적·조직적 안전 관리 조치를 취하고 있습니다. 구체적으로는 통신 암호화(HTTPS), 접근 제한, 로그 기록, 임직원 교육 등을 실시하고 있습니다.

제7조 공개·정정·삭제 등의 청구

고객님께서는 본 서비스에 대해 본인의 개인정보에 관한 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지 등을 요청하실 수 있습니다. 요청 시 본인 확인 절차를 거친 후, 합리적인 범위 내에서 신속히 처리해 드리겠습니다. 문의 창구로 연락해 주시기 바랍니다.

제8조 개정

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제9조 문의처

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